Dropboxが動作しない時の確認事項

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概要

Windows版のDropboxにて、うまくネットに接続できない時の確認事項です。

手順

1.インターネットとの接続を確認する
ブラウザを起動して、外部のウェブサイトを表示できることを確認する。できないときにはインターネットとの接続を出来る状態にする。

2.パソコンの日付と時刻を確認する
環境によっては、パソコンの日付がずれているとDropboxのサーバーへの接続ができないので、コントロールパネルより、パソコン内の日付と時刻を確認する。
BIOSクリアなどで電池を外したりしているとうっかりやってしまいがちです。
(技術情報:ネット接続で使用する「信用できるサーバーの証明書」には適用期間が設定されており、それを外れると接続しない仕組みがあるため。)

3.HDD上のMy Dropboxフォルダがきちんと存在するか確認する
無かったり、設定が怪しい場合はDropboxをアンインストール後、インストールしなおしましょう。

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